Tiene usted derecho a cancelar la compra que realice con Editorial Médica Panamericana S.A. de C.V. en un plazo de 5 días desde la recepción del producto o desde la celebración del contrato, sin necesidad de justificación en el caso de libros físicos, eBooks o productos formativos.

El plazo de cancelación expirará a los 5 días desde la recepción del producto del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los productos o desde la celebración del contrato de compraventa. Se entiende como contrato de compraventa el acuerdo entre precio y cosa, que queda formalizado al momento en el que usted hace el pago por el producto seleccionado.

Para solicitar una cancelación deberá dirigir su solicitud de cancelación a Editorial Médica Panamericana S.A. de C.V, con dirección en Av. Miguel de Cervantes Saavedra 233, Piso 8, Ofna. 801, Col. Granada, Del. Miguel Hidalgo, C.P. 11520, CDMX, México, infomp@medicapanamericana.com.mx o través del formulario de la zona inferior.

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

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